Condiciones de Venta
1. ALLGEMEINES
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „die Bedingungen“) gelten für sämtliche Verkäufe von Produkten sowie für die damit verbundenen Dienstleistungen, die über den Onlineshop Letscopes (www.letscopes.com, www.letscopes.fr, www.letscopes.it, www.letscopes.de und www.letscopes.nl) von der Gesellschaft Letslab delivering solutions, S.L.U., eingetragen im Handelsregister von Barcelona, T 44212, F 92, H 449745, mit Sitz in avenida Vía Augusta, 15-25, Sant Cugat Business Park, 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona), mit der Steuernummer (C.I.F.) B66235615, im Folgenden LETSCOPES, an natürliche oder juristische Personen getätigt werden, die im Rahmen ihrer beruflichen, gewerblichen oder sonstigen Tätigkeit handeln.
Jede bei LETSCOPES aufgegebene Bestellung bedeutet die Annahme der am Tag der Bestellung geltenden Bedingungen durch den Kunden.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand. Die Auslegung und die Durchführung der Bedingungen sowie alle sich daraus ergebenden Handlungen unterliegen spanischem Recht.
2. PRODUKTE
Als Produkt gelten sämtliche von LETSCOPES verkauften Waren und Dienstleistungen. LETSCOPES behält sich das Recht vor, das Produktsortiment aufgrund von Marktveränderungen oder Druckfehlern zu ändern sowie die bestellten Produkte ohne Qualitätseinbußen durch andere zu ersetzen.
LETSCOPES informiert den Kunden vor dem Versand eines Ersatzprodukts. Die Lieferung des Produkts beschränkt sich auf dessen Übergabe an dem in der von LETSCOPES angenommenen Bestellung angegebenen Ort und umfasst keine damit verbundenen Leistungen wie die Montage oder die Installation des Produkts.
3. BESTELLUNGEN
Bestellungen können auf folgenden Wegen aufgegeben werden:
- Über die Website www.letscopes.com (und die Domains der einzelnen Länder), 24 Stunden am Tag, an allen Tagen des Jahres.
- Per E-Mail an hola@letscopes.com, 24 Stunden am Tag.
- Telefonisch unter +34 93 715 21 18, montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ).
LETSCOPES bestätigt dem Kunden den Eingang und die Bedingungen der Bestellung (Kundendaten, Produkte, Preise, Lieferfristen, Zahlungsbedingungen usw.).
LETSCOPES kann entsprechend den vom Kunden geäußerten Anforderungen Angebote erstellen. Angebote sind ab ihrem Datum 15 Kalendertage gültig, sofern keine andere Gültigkeitsdauer angegeben ist.
4. PREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die auf der Website angezeigten Preise enthalten die geltende Mehrwertsteuer und entsprechen den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisen (Irrtümer und Auslassungen vorbehalten). Handelt es sich beim Kunden um ein Unternehmen aus einem anderen Land der Europäischen Union mit einer gültigen innergemeinschaftlichen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, findet die Umkehr der Steuerschuldnerschaft Anwendung und die Rechnung wird ohne Mehrwertsteuer ausgestellt.
Die Preise für Produkte, die nicht auf der Website aufgeführt sind, werden dem Kunden im Angebot oder in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Sollten Abweichungen zwischen dem auf der Website angegebenen Preis und dem tatsächlichen Preis des Produkts bestehen, teilt LETSCOPES dem Kunden den endgültigen Preis vor dem Versand der Ware mit.
Bestellungen sind bei ihrer Aufgabe zu bezahlen, es sei denn, der Kunde verfügt nach vorheriger Prüfung des finanziellen Risikos über ein offenes Kundenkonto bei LETSCOPES.
Die Zahlung kann per Karte, PayPal, Banküberweisung oder mit einer der sonstigen im Bezahlvorgang angebotenen Zahlungsarten erfolgen.
Jeder Zahlungsverzug bei einem einzelnen Artikel oder einer einzelnen Rechnung führt nach vorheriger Aufforderung des Kunden per Einschreiben mit Rückschein zur Erhebung von Verzugsstrafen in Höhe des Anderthalbfachen des am Fälligkeitstag geltenden gesetzlichen Zinssatzes, unbeschadet weiterer Rechte von LETSCOPES. Im Falle eines Verzugs kann LETSCOPES sämtliche ausstehenden Zahlungen des Kunden fällig stellen, vom Kaufvertrag zurücktreten oder die Annahme neuer Bestellungen davon abhängig machen, dass der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachgekommen ist.
Die an LETSCOPES geschuldeten Zahlungen dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von LETSCOPES in keinem Fall zurückgehalten, gekürzt oder aufgerechnet werden.
5. EIGENTUMSVORBEHALT
LETSCOPES behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Gesamtpreises vor. Bis zu diesem Zeitpunkt darf der Kunde die Produkte weder vermieten noch Dritten zur Nutzung überlassen oder verleihen noch mit Belastungen versehen, und er hat sie so zu lagern, dass sie in gutem Zustand erhalten bleiben und als Eigentum von LETSCOPES erkennbar sind.
Der Kunde hat LETSCOPES unverzüglich schriftlich über jede Pfändung, Zurückbehaltung oder Inanspruchnahme der Produkte durch Dritte zu unterrichten und die Behörde oder Person, die die Anordnung vollstreckt, auf die Eigentumsrechte von LETSCOPES hinzuweisen.
6. LIEFERUNG UND VERSAND
Die Produkte werden an den vom Kunden angegebenen Ort in einem der im Bezahlvorgang verfügbaren Länder der Europäischen Union geliefert.
Der Versand in alle im Bezahlvorgang verfügbaren Länder der Europäischen Union ist kostenlos, ohne Mindestbestellwert.
Der Kunde hat bei Erhalt (I) den einwandfreien Zustand der Produkte und der Packstücke, (II) die Anzahl der erhaltenen Packstücke und (III) deren Übereinstimmung mit dem Lieferschein zu überprüfen. Im Falle von Unregelmäßigkeiten hat er seine Vorbehalte auf dem Lieferschein des Transportunternehmens zu vermerken und LETSCOPES innerhalb von höchstens 24 Stunden schriftlich mitzuteilen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Mitteilung, gilt die Lieferung als angenommen.
LETSCOPES kann die Produkte einer Bestellung vollständig oder teilweise liefern.
7. LIEFERFRISTEN
Die Produkte werden aus dem Lager des Herstellers versandt, und die übliche Lieferfrist beträgt 4 bis 10 Werktage. Diese Frist ist ein ungefährer Richtwert. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, informiert LETSCOPES den Kunden und bietet ihm die bestmögliche Lösung an. Ist der Kunde mit keiner der vorgeschlagenen Lösungen zufrieden, kann er die Bestellung stornieren und die Erstattung verlangen.
8. GARANTIE
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen unterliegt jeder Verkauf von Produkten den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und insbesondere der Haftung für verdeckte Mängel.
Unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gewährt der Hersteller auf seine Produkte ab dem Rechnungsdatum eine Garantie für die von dem jeweiligen Hersteller festgelegte Dauer. Diese Garantie umfasst nach Wahl des Herstellers die Reparatur des Produkts oder dessen Ersatz durch ein anderes Produkt mit mindestens gleichwertigen Funktionen.
Sofern mit LETSCOPES nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, trägt der Kunde die Verpackungs- und Transportkosten für die Rücksendung und den erneuten Versand des Garantieprodukts.
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde (I) LETSCOPES den Mangel schriftlich mitteilen; bei sichtbaren Mängeln innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Lieferung; (II) das Produkt in seiner Originalverpackung oder einer gleichwertigen, schützenden Verpackung zusammen mit der Rechnung zurücksenden, und (III) der Mangel muss von LETSCOPES festgestellt werden.
Die Garantie umfasst nicht: Produkte mit abgelaufenem Verfallsdatum, unsachgemäßen Gebrauch oder Nachlässigkeit bei der Lagerung oder Wartung, normalen Verschleiß sowie die Veränderung des Produkts oder dessen Unvereinbarkeit mit anderen Materialien.
9. MITTEILUNGEN
Sofern nicht anders angegeben, erfolgen Mitteilungen über Stornierungen, Änderungen und sonstige Vorgänge im Zusammenhang mit Bestellungen per E-Mail. Die Parteien erkennen E-Mails dieselbe Beweiskraft zu wie Mitteilungen mit Empfangsbestätigung.
10. HAFTUNG
Vorbehaltlich entgegenstehender zwingender gesetzlicher Bestimmungen gilt: LETSCOPES haftet nur für Schäden, die nachweislich und ausschließlich auf sein Verschulden zurückzuführen sind; LETSCOPES haftet in keinem Fall für mittelbare Schäden wie Geschäfts-, Kunden-, Gewinn-, Image- oder Datenverluste; und die Haftung kann nicht später als 6 Monate nach dem sie auslösenden Ereignis geltend gemacht werden und darf den vom Kunden für die betreffende Bestellung gezahlten Betrag ohne Mehrwertsteuer nicht übersteigen.
11. HÖHERE GEWALT
Die Verpflichtungen von LETSCOPES ruhen für die Dauer von Ereignissen, die außerhalb des Einflussbereichs von LETSCOPES und seiner Lieferanten liegen, wie Brände, Ausfälle der IT- oder Telekommunikationssysteme, Transportstörungen, Streiks, Produktionsausfälle oder Import- oder Exportembargos. Dauern diese länger als 6 aufeinanderfolgende Monate an, kann die Bestellung in gegenseitigem Einvernehmen storniert werden. Höhere Gewalt begründet keinen Anspruch auf Ausgleich oder Schadensersatz.
12. DATENSCHUTZ
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden unterliegt der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und der Ley Orgánica 3/2018, wie in unserer Datenschutzerklärung erläutert. Verantwortlicher für die Verarbeitung ist Letslab delivering solutions, S.L.U. Der Kunde kann seine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit jederzeit durch eine Nachricht an hola@letscopes.com ausüben.
13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Es gilt spanisches Recht. Für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung oder Anwendung dieser Bedingungen ergeben, unterwerfen sich die Parteien der Zuständigkeit der Gerichte von Barcelona, sofern gesetzlich kein anderer zwingender Gerichtsstand vorgesehen ist.
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